平台尊重他人的知识产权、名誉权等法律法规所规定的合法权益。我们也呼吁平台用户对他人的合法权益不予侵犯,对侵犯他人合法权益的行为采取有效的管控措施。若指南者公众平台上的信息(文章、账号等)对您的合法权益造成侵犯,您可以按照以下步骤向“616526@qq.com”发起投诉。
一、侵权类型
侵权类型,主要分为以下几类:
1、冒用他人身份注册账号;
2、抄袭他人文章,或非授权转载他人文章,侵犯他人知识产权的行为;
3、侮辱诽谤、负面讹诈、夸大不实等侵犯他人名誉权或其他合法权益的行为;
4、其他侵权行为;
上述侵权类型,您均可通过本投诉流程发起侵权投诉。
二、侵权投诉流程
1、请下载,填写完毕后须打印出来,并由权益人亲笔签字;如为企业、组织机构投诉,需同时加盖公章(非电子章),方能有效;
2、请将《申请表》照片以及其他完整证明材料准备齐全后,发送到公众平台服务邮箱:616526@qq.com,证明材料说明见下述(三);
3、指南者公众平台工作人员收到投诉信息后,会在三个工作日内核实处理您的侵权投诉,处理结果会以邮件形式告知。
三、需提供的材料
A)个人侵权投诉需提供的材料
1、需提供完整填写的《指南者公众平台投诉申请表》清晰照片;
2、需提供权益人的身份证原件正反面照片;
3、需提供能证明所投诉对象具有侵权行为的充分证据;
4、非权益人本人投诉时,需提供委托人的个人资料(包括身份证原件正反面照片、手机号、电子邮件地址),同时还需提供当事人亲笔签名的委托书照片。
B)企业、组织机构投诉需提供的材料
1、需提供完整填写的《指南者公众平台投诉申请表》清晰照片并盖章(非电子章);
2、需提供投诉人的身份证原件正反面照片;
3、需提供投诉人所在单位或公司出具的工作证明照片;
4、营业执照或组织机构代码证请提供原件照片;
5、需提供能证明所投诉对象具有侵权行为的充分证据;
6、原则上投诉人必须是相关权益人,若委托他人代为申请,请提供授权委托书以及委托人的身份证原件正反面照片。
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如您还有其他疑问,欢迎通过以下渠道给与我们反馈:
平台服务邮箱:616526@qq.com
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